Empresa Hidalguense desarrolladora de software contable busca para su área de soporte técnico:
AGENTE TELEFÓNICO DE SERVICIO
- Escolaridad: Preparatoria o Bachillerato
- Experiencia de 1-2 años en atención a clientes
- Sexo Indistinto
HABILIDADES REQUERIDAS:
- Técnicas de atención al cliente
- Atención al cliente telefónico
- Atención al cliente por correo electrónico
- Buena nivel de comunicación verbal
- Buena ortografía y redacción para comunicación escrita
- Empático, paciente, tolerante y cordial
- Habilidad para solucionar problemas
- Actitud de Servicio
- Honestidad
- Responsabilidad
- Trabajo en Equipo
ACTIVIDADES:
- Atender, registrar y solucionar solicitudes de los clientes
- Manejo de comunicación: (telefónico, correo electrónico y plataformas internas)
- Atender llamadas telefónicas
- Registrar y llevar control de tickets de las llamadas telefónicas
- Ejecución de procedimientos operativos de la gestión de solicitudes
BENEFICIOS:
- Sueldo Base Mensual $9,300
- Plan de comisiones adicional al sueldo base
- Seguro Social despues del periodo de prueba ( 3 meses)
- Horario de Lunes a Viernes de 9 a 6 pm
- Zona de Trabajo: Campestre Villas del Alamo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,300.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 AGENTE TELEFÓNICO DE SERVICIO
🏢 Conecta Soluciones Laborales S. A De C. V
📍 Campestre Villas del Álamo