Buscamos a un analista de transporte con experiencia en la planificación y coordinación eficiente de rutas terrestres.
responsabilidades clave:
1. programación eficiente de recolecciones y entregas de transporte, garantizando cumplimiento de plazos y satisfacción del cliente.
2. realizar seguimiento constante con clientes, proveedores y equipo interno para asegurar flujo de información oportuno.
3. proveer visibilidad y seguimiento a las cajas del cliente mediante sistemas avanzados, optimizando procesos y reduciendo tiempos de respuesta.
4. resolver problemas operativos y de transporte de manera oportuna y efectiva, minimizando impacto en la cadena de suministro.
5. elaborar informes detallados para el cliente, proporcionando valor agregado y tomando decisiones informadas.
conocimientos técnicos requeridos:
* coordinación experta de transporte terrestre, incluyendo programación y gestión de flotas.
* análisis riguroso de datos para identificar tendencias y mejorar procesos.
* liderazgo en la comunicación con clientes, estableciendo relaciones sólidas y resolviendo conflictos de manera efectiva.
* atención al cliente destacada, garantizando satisfacción y fidelidad.
* habilidades de negociación sólidas para lograr acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.
* excel avanzado para elaborar informes detallados y tomar decisiones informadas.
* inglés avanzado para interactuar con clientes y proveedores internacionales.
requisitos adicionales:
debes tener una actitud positiva y ser capaz de trabajar en equipo, apoyando a tus compañeros de trabajo en la consecución de objetivos compartidos.