Misión del puesto
liderar y gestionar al equipo de oficiales de seguridad intramuros para garantizar la protección integral de los activos, el personal y las instalaciones del cliente en el sector manufacturero. Es el responsable directo de la correcta implementación y cumplimiento de los procedimientos operativos (consignas), políticas de seguridad y protocolos de respuesta a emergencias, asegurando un entorno de trabajo seguro y la continuidad de la operación.
funciones y responsabilidades clave
1. supervisión y liderazgo de equipo
2. gestionar el personal a su cargo: asignar roles, puestos y responsabilidades diarias al equipo de oficiales.
3. capacitación en campo: instruir y reforzar constantemente al personal sobre las consignas específicas del servicio, políticas del cliente y procedimientos de seguridad.
4. evaluación del desempeño: supervisar el cumplimiento de las funciones de los oficiales, aplicando retroalimentación y medidas correctivas cuando sea necesario.
5. disciplina y motivación: asegurar la correcta presentación (uniforme, equipo) y actitud del personal, manejando incidencias y elaborando actas administrativas.
6. operación y control de seguridad
7. recorridos de supervisión: realizar rondines constantes en todos nuestros servicios para verificar la cobertura de los puestos y detectar vulnerabilidades.
8. control de accesos: auditar y garantizar el cumplimiento estricto de los protocolos para el ingreso y salida de empleados, contratistas, visitantes y transportistas.
9. seguridad logística: supervisar la inspección de vehículos de carga, la colocación y retiro de sellos de seguridad, y el correcto registro de entradas y salidas de material y producto terminado.
10. respuesta a emergencias: actuar como primer respondiente y líder de acción ante incidentes de seguridad (intrusión, robo, conato de incendio, emergencia médica), coordinando al equipo y activando los protocolos correspondientes.
11. administración y relación con el cliente
12. comunicación: servir como el principal punto de contacto operativo entre la empresa de seguridad y el representante del cliente en planta.
13. elaboración de informes: redactar de manera clara y precisa los reportes de novedades diarias (bitácora), informes de incidentes y cualquier otra documentación requerida.
14. gestión de recursos: controlar el inventario y el buen estado del equipo asignado al servicio (radios, linternas, detectores de metal, etc.).
perfil del candidato ideal
* bachillerato concluido (indispensable).
* carrera técnica, tsu, ingeniería o licenciatura en seguridad, criminología, procesos industriales o afines, trunca o terminada (deseable).
experiencia
* mínimo 3 años de experiencia como supervisor, jefe de turno o líder de grupo en seguridad privada.
* experiencia comprobable en el sector industrial, maquilador o centros de distribución (indispensable).
* experiencia en el manejo y supervisión de equipos de más de 10 personas.
conocimientos técnicos (hard skills)
* dominio de protocolos de control de accesos vehiculares y peatonales.
* conocimiento de metodologías de seguridad en cadena de suministro como c-tpat u operador económico autorizado (oea).
* manejo de sistemas de monitoreo cctv.
* conocimientos básicos en primeros auxilios y uso de extintores.
* excelente redacción y ortografía para la elaboración de reportes.
* manejo de paquetería office a nivel usuario (word, excel, outlook).
competencias (soft skills)
* liderazgo y don de mando.
* toma de decisiones y solución de problemas bajo presión.
* comunicación asertiva y efectiva con su equipo y el cliente.
* alto sentido de responsabilidad y ética profesional.
* orientación al detalle y capacidad de observación.
* proactividad e iniciativa.
condiciones de trabajo
* horario: disponibilidad para rolar turnos (ej. 12x12 o 12x24) y trabajar fines de semana o días festivos según las necesidades de la operación.
* requisitos: licencia de conducir vigente (indispensable).
* entorno: trabajo 80% en campo (planta) y 20% administrativo (oficina). Requiere estar de pie y caminar por periodos prolongados.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $19, $20,000.00 al mes
beneficios:
* automóvil de la empresa
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
escolaridad:
* secundaria terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial