Ofrecer una experiencia de servicio extraordinaria a cada miembro de equipo, candidato y/o proveedores,que asistan al área de recursos humanos, brindando un servicio personalizado. Realiza actividades relacionadas con la administración de recursos humanos, tareas de incidencias para la preparación de la nómina, facturación y orden de la oficina.
como especialista en recursos humanos usted será responsable de:
* garantizar que los requerimientos, inquietudes, solicitudes de los miembros de equipo sean atendidos por la persona del equipo que corresponda.
* atención de la línea telefónica brindando información del departamento de recursos humanos y sus áreas; transmite los mensajes telefónicos.
* recepción de los formatos de movimiento de personal, incapacidades, documentos personales de los miembros de equipo.
* creación de constancias u otro documento solicitado por los miembros de equipo (constancias laborales, antigüedad, para guarderías, etc).
* cubre guardias en el departamento cuando se le asignen
* asiste de forma continua y periodica a los briefing departamentales como vocero
* captura y registra la huella de nuevos ingresos en reloj checador y sistema de comedor
* apoya en entregar a dhr o hrmgr el paquete de baja de un tm.
* realiza el descuento de reposición de gafete, pins, tarjetas, candados, etc.
* entregar paquetes de nómina de acuerdo al calendario anual con la documentación recibida en el periodo correspondiente.
* gestión de procesos de compras del área de rrhh (cotizaciones, requisiciones, entrega y salida de almacén).
* responsable del control de gastos por cada área del departamento
* preparación de los reportes de gastos por viajes de la dirección.
* responsable de la actualización y el mantenimiento del calendario de recursos humanos
* mantiene actualizada la base de datos de los tm, la información de contacto y ubicación
* controlar las solicitudes de mantenimiento, la limpieza, orden y apariencia del área de recursos humanos.
* apoyar en administrar el celular de la oficina para temas generales – invitaciones, comunicación y base de datos.
* responsable del catálogo fotográfico, organización y actualización de las fotografías de los me.
* revisión de buzón de caja de ahorro y reportes de transporte.
* asignación de uniforme, locker y dirigir a los miembros de equipo a su área de trabajo.
* impresión de políticas de acuerdo a su razón social y entrega para firma.
* responsable del orden y pulcritud del archivo de personal activo y de baja, realizando una auditoría mensual en archiveros.
* responsable de archivar en expedientes la información que se genere en su área (contratos, papeleta de vacaciones, etc.)
* manejo y control de boletos del comedor para proveedores externos.
* captura de gastos procesados por rrhh (digitales, carpetas y checkbook).
* soporte de actualización de los sistemas (isi, oracle, kronos).
* seguimiento de reporte de asistencia médica de me dentro de la propiedad.
* control de estadísticas de resultados mensuales de su área.
* control de carpetas de gastos de rrhh, comedor, contratos oficiales, bonos y riesgos de trabajo.
* solicitud de aprobación con hrd o hrmgr de incidencias y documentación recibida.
* realizar altas y bajas de ahc en el sistema idse del imss.
* notificar altas y bajas de dpm y drci en el sistema idse del imss al encargado de nómina.
* seguimiento a correos de código azul (riesgos laborales).
* reporte y secuencia de incapacidades para comunicación a las áreas involucradas.
* apoya al área de reclutamiento en las siguientes funciones: bienvenida y orientación a los candidatos, solicitar referencias de candidatos, recibir información y documentación de nuevo ingreso, etc.
* apoya en la actualización y el mantenimiento del calendario de rrhh.
para llevar a cabo este rol con éxito, debe poseer las siguientes calificaciones y experiencia mínimas:
* licenciatura en administración o carrera afín
* comunicación asertiva
* inglés avanzado
* actitud de servicio
sería recomendable demostrar las siguientes capacidades y distinciones que requiere este puesto:
* experiencia de 1 año en la posición.
* manejo de programas de administración de personal
* manejo de paquete office y equipo de oficina (escaner, copiadora, teléfono, etc)