Oferta laboral
función del puesto
buscamos un profesional con dominio de dos idiomas para integrarse en nuestro equipo y trabajar en un ambiente dinámico.
responsabilidades
1. atender consultas de clientes/solicitantes personalmente o por correo electrónico, teléfono.
2. recepción y gestión de solicitudes para el procesamiento de visa.
3. asesoría de servicio al cliente y manejo de transacciones relacionadas con efectivo y bancos.
4. garantizar precisión en la entrada de datos y asegurar una comunicación efectiva con los clientes.
5. recolectar información necesaria para el trámite de servicios consulares y visas para diferentes países.
6. colaborar con otros departamentos para asegurar un flujo óptimo de información.
requisitos
profesionales bilingües con experiencia en recepción y servicio al cliente. Excelentes habilidades para la atención al público y manejo de situaciones estresantes. Capacidad para aprender rápido y adaptarse a nuevos procesos. Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para utilizar herramientas de software.
beneficios
posibilidad de crecimiento profesional en un ambiente colaborativo. Oportunidad de desarrollar habilidades y conocimientos en un sector en constante evolución. Ambiente laboral apacible y dinámico. Inversión en el bienestar y desarrollo personal de nuestros empleados.