Requisitos
* escolaridad ingeniería o licenciatura en sistemas computacionales o afín
conocimientos técnicos avanzados en:
o sistemas operativos: unix (solaris, hp, aix), windows, z/os, linux
o bases de datos: oracle, db2, sql server, mysql
o comunicaciones: switch, router, balanceadores, dns, redes de datos
o seguridad: firewall, ldap, hsm
o almacenamiento
o vmware / virtualización
o clusters
o controladores de dominio, directorio activo
o webservices, middleware, mq, apis, fileshare, nas, content manager
o seguridad de la información
o ciberseguridad
o conceptos de iaas, paas, caas, nube pública, nube privada (deseable aws)
o manejo avanzado en herramientas de monitoreo (dynatrace, sevone, etc)
idiomas:
o inglés conversacional
procesos:
o itil (inciidentes, eventos, cambios, problemas)
o cumplimiento de procesos corporativos
o control de proyectos bajo metodología pmi, agile
o entrega de servicios de misión critica
experiencia
o 10 años en el ramo de ti, 5 años deseable en empresas de servicios financieros
o amplia experiencia en el soporte a la producción y/ó a la operación de ti
o amplia experiencia en el análisis técnico para pronta recuperación de servicios en eventos de incidentes
o amplia experiencia en continuidad de negocio desde la perspectiva operacional de ti
o identificación de riesgos operaciones
o creación de planes de remediación o mitigación de riesgos ó problemas identificados en la operación