Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Chihuahua, Chihuahua:
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato Terminado (Contar con Certificado
Manejo de paquetería Microsoft Office (Outlook, Word, Power Point, Excel.)
Atención al cliente.
Etiqueta telefónica
experiência en ATENCION A CLIENTES
experiência en VENTAS?
Buró de crédito con CERO ADEUDOS?
Disponibilidad de horario ya que el horario es rotativo y con guardias
Responsabilidades:
Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script)
Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), Confirmar Ubicación de Asegurado (Uso de Mapas), Datos del Tercero Involucrado, de ser necesario Transferir Llamadas a otro equipo de trabajo (Cristales, Radio Operación, Coordinadores de Ajuste, etc.) y/o área de atención (AVQ, CCQ, etc.)
Atender Llamadas de Reportes de Siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para Cabina Nacional. (% Nível de Servicio Telefonía, % de Asignación por Proximidad, Tiempo Promedio de Llamada, % de Adherencia a Turno, etc.)
Ofrecemos:
Sueldo base: $7,467 mensuales más bono topado de productividad.:
Prestaciones de ley y superiores a la ley (Caja de ahorro, confiable de vida, confiable de gastos médicos mayores, convenios con empresas, clases de yoga, PTU, Gastos funerarios, precio preferencial para pólizas, becas académicas, etc.)
Contratación directa por la empresa.
Oportunidad de crecimiento.
Destacado ambiente laboral
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Seguros / Aseguradora