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Agente de contact center

OHS, S DE R.L. DE C.V.
Publicada el 10 marzo
Descripción

*sobre la empresa*

si quieres ser parte de la empresa 100% mexicana, que está transformando el país. Líder en el mercado de servicios financieros y comerciales cuyo objetivo es brindar la máxima satisfacción a sus clientes.

Ésta oportunidad es para ti*¡aplica!*

*sobre la oportunidad*

el/la/x *ejecutivx de cobranza telefónica* será responsable de contactar a los distintos clientes para recordarles las deudas pendientes, buscar soluciones de pago y en última instancia, lograr la recuperación de los mismos.

Las principales funciones serán:

- revisar la cartera asignada.
- atender de manera telefónica las llamadas y generar el contacto con los clientes.
- negociar y cerrar con los clientes las diversas maneras en que pueden realizar sus pagos.
- recuperar de cartera vencida *entre 1 a 90 dias* y dar seguimiento a las cuentas.

*requisitos*:

- *indispensable vivir en el estado o ciudad de méxico.*:

- sexo: indistinto.
- escolaridad mínima*:secundaria terminada* comprobable con certificado.
- experiência*:mínima 6 meses en recuperación de cartera, retención y estrategias de pagos.*:

- cuentas con toda tu documentación completa: acta de nacimiento, ine, comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses), curp, rfc, comprobante de estudios, numero de seguridad social, afore (si tienes), hoja de retención de infonavit/fonacot (si se paga).

*eres la persona que estamos buscando si...*
- cuentas con de *estatus de salud optimo.*:

- tienes facilidad de palabra.
- ️tienes facilidad de negociación.
- gusto por la atención al cliente.
- has trabajado por objetivos.

*lo que la empresa tiene para ti*
- *sueldo mensual*: $11,000 pesos brutos.
- pagos *quincenales*.
- *bono de recuperación*: entre $3,000 a $6,000 mensuales.
- *horario laboral*: lunes a domingo de 8:00am a 6:00pm.

1 día de descanso rolado.
- *modalidad*: 100% presencial.
- *ubicación*: calle de niza, colonia juárez, ciudad de méxico, cdmx. *a 15 minutos de la estación insurgentes, mb ahuehuete.*:

- prestaciones de ley y beneficios desde el primer día.
- imss y cotización al 100%.
- vacaciones: 12 días al cumplir el primer año.
- prima vacacional 25%.
- prima dominical 25%.
- aguinaldo 15 días.
- medical home (seguro de vida, seguro de gastos funerarios, seguro de gastos médicos menores, descuentos preferenciales)
- crecimiento a mediano plazo.

*si quieres ser una pieza fundamental de la empresa que está transformando a méxico esta posición es para ti. ¡queremos conocerte!*

tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado

sueldo: $11,000.00 - $16,000.00 al mes

beneficios:

- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido

pregunta(s) de postulación:

- ¿en que municipio/región vives?
- ¿cuál es el ultimo grado de estudios completado?
- *solo para saber ¿has tenido experiência realizando cobranza, compartiendo planes de pago de algún producto/servicio? Si es que si, ¿cuánto tiempo de experiência y que tipo de productos/servicios?
- ¿estas trabajando actualmente?
- ¿cuál fue el sueldo actual/ultimo que percibiste?

Lugar de trabajo: empleo presencial

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