*vacante para la empresa operadora fifo s.a. De c.v. en plaza mayor -león, guanajuato*:grupo argentiliaes el grupo numero 1 en el sector restaurantero a nível nacional, teniendo su corporativo en la ciudad de león, guanajuato, así como, sus unidades de negocio en cdmx, querétaro, león, zapopan y jalisco.ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el crecimiento profesional y el desarrollo personal son prioridades.solicitamos: community managerzona: anteaobjetivo:responsable de la gestión y el desarrollo de la comunidad online de la empresa.construye, administra y hace crecer la división de restaurantes especializados, interactuando con clientes y fanáticos a través de las redes sociales y eventos en vivo.alcance:- aumentar el conocimiento de la marca.
- recopilar ideas y comentarios de clientes a través de conversaciones reales.
- conocer a sus clientes, necesidades, lo que requieren y lo que esperan.
- proporcionar apoyo a los fans y clientes cuando lo necesiten.
- desarrollar relaciones con clientes establecidos y potenciales, para aumentar la lealtad a la marca.
- aportar valor a los clientes más allá del producto o servicio que se les ofrece.
*requisitos*:- licenciatura en mercadotecnia, comunicación o afín- disponibilidad para laborar tiempo completo- experiência mínima de 2 años en mismo puesto comprobable.
- experiência en restaurantes u hotelesactividades:- planificar e implementar campañas en las redes sociales que se alinean con las estrategias de marketing de las marcas.
- programación de valla de contenido, ags, reels, etc en las cuentas de redes sociales de la empresa.
- supervisar cualquier mención de la marca en línea y relacionarse con los clientes o clientes potenciales de manera oportuna.
- trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing y relaciones públicas para garantizar la consistencia de la marca.
- construir relaciones con clientes potenciales.
- respuesta pronta a mensajes y comentarios.
- redacción de copys para publicaciones rrss e impresos.habilidades- liderazgo- habilidad para hablar en público.
- excelente comunicación escrita y verbal.
- capacidad para cumplir con los plazos y abordar problemas urgentes- habilidades de resolución de conflictos- habilidades multitarea superioresofrecemos:sueldo baseprestaciones superiores de leyservicio de comedor*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:marketing / rrpp / comunicación*industria*:restaurantes