Grupo bafar, una empresa líder en la industria alimentaria, se complace en anunciar la vacante de gerente de tienda para nuestra sucursal ubicada en carnemart díaz ordaz. Buscamos un profesional con al menos 1 año de experiencia en el sector retail, con un fuerte enfoque en la gestión de equipos, optimización de operaciones y excelencia en el servicio al cliente.
como gerente de tienda, serás responsable de liderar y motivar a tu equipo para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad, garantizando al mismo tiempo un ambiente de trabajo positivo y productivo. Tu rol será fundamental para mantener los altos estándares de calidad y servicio que caracterizan a grupo bafar.
responsabilidades clave:
* gestión de operaciones: supervisar todas las actividades diarias de la tienda, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos, la correcta gestión de inventarios, el control de mermas y la optimización de la cadena de suministro.
* liderazgo de equipo: reclutar, capacitar, desarrollar y evaluar al personal de la tienda. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, motivando al equipo para alcanzar y superar las metas establecidas.
* gestión de ventas y rentabilidad: implementar estrategias de ventas efectivas, monitorear el desempeño de ventas, analizar indicadores clave (kpis) y desarrollar planes de acción para mejorar la rentabilidad.
* experiencia del cliente: asegurar que cada cliente reciba un servicio excepcional, resolviendo sus inquietudes y garantizando una experiencia de compra positiva que fomente la lealtad.
* control de inventarios: gestionar de manera eficiente el inventario, realizando pedidos, recepcionando mercancía, realizando inventarios físicos y asegurando la disponibilidad de productos.
* visual merchandising: colaborar en la implementación de estrategias de visual merchandising para asegurar una presentación atractiva y ordenada de los productos, maximizando su potencial de venta.
* cumplimiento normativo: asegurar el cumplimiento de todas las normativas de higiene, seguridad y salud en el trabajo, así como las políticas internas de la empresa.
* gestión financiera básica: manejo de caja, arqueos, y supervisión de transacciones financieras diarias.
* reporte: elaboración de informes de ventas, inventarios y desempeño operativo para la gerencia regional.
requisitos:
* experiencia mínima de 1 año como gerente de tienda o puesto similar en el sector retail.
* disponibilidad de horario para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
* excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al servicio al cliente.
* capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
* conocimiento básico de manejo de inventarios y control de mermas.
se valorará (pero no es excluyente):
* experiencia específica en tiendas de conveniencia o autoservicio.
* conocimiento de sistemas de punto de venta (pos).
* estudios universitarios o técnicos en administración, negocios o carreras afines.
* habilidad para el análisis de datos y elaboración de reportes.
Únete a grupo bafar y sé parte de una organización en constante crecimiento, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional y alcanzar tu máximo potencial. Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo del retail, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!