Principales funciones:
realizar análisis de la plataforma de ecommerce en la finalidad de identificar, coordinar, dar seguimiento e implementar mejoras enfocadas a maximizar la experiencia del usuario y/o del cliente final.
* identificación de oportunidades de mejora en la plataforma de ecommerce enfocadas a optimizar la experiencia del cliente.
* documentar rfp (request for proposals) y coordinar con ti el desarrollo/adecuaciones correspondientes.
* seguimiento a la construcción de las adecuaciones solicitadas al área de ti.
* realización de pruebas funcionales e integrales.
* coordinar la implementación de las adecuaciones/nuevos desarrollos.
* soporte a la operación, levantamiento de incidencias y seguimiento a su resolución.
competencias y habilidades:
* capacidad de análisis
* resolución de problemas
* capacidad de comunicación oral y escrita
* orientación a resultados
* proactividad
* actitud positiva
conocimientos y/o experiencia:
* uso del excel, de intermedio a avanzado
* experiencia en el uso de ms azure devops (deseable)
requisitos:
* de 0 a 3 años de experiencia profesional
* escolaridad: carrera en tecnologías de información o administración. Carrera terminada.
* disponibilidad: tiempo completo
modalidad de trabajo:
* proyecto en monterrey, n.l.
* horario laboral: lunes a viernes, 8:00 a 6:30 p.m., con 1 hora para comer
sueldo bruto: $16,000 a$18,000
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