En caja popular mexicana nuestra clave del éxito son nuestros colaboradores, forma parte de nuestro equipo de trabajo en el puesto de:
ejecutivo de soporte técnico
lugar de trabajo, lomas de campestre, león, gto.
Horario de oficina.
- objetivo del puesto:
brindar los servicios de soporte técnico a usuarios, de acuerdo a los níveles de servicio y estándares establecidos.
- las principales funciones son:
- instalar, configurar hardware y software en sucursales, atender incidencias y brindar asesoría a usuarios.
- aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos, supervisar el estado de equipos y aplicaciones, y evaluar el estado de sistemas, equipos, así como dar seguimiento a solicitudes de garantía.
También implementarás aplicativos definidos por la institución, documenta soluciones a incidentes, orientar a usuarios en resguardo de información, brindar acompañamiento en necesidades, apoyar en instalación y reconfiguración de dispositivos.
- conocimiento o experiência en:
- 2 a 3 años en conocimiento en versiones de windows, mantenimiento en hardware, software y
telecomunicaciones.
- prestaciones y beneficios adicionales:
vales de despensa a la catorcena
13% fondo de ahorro con base al sueldo nominal
alta ante el imss al 100%
aguinaldo 30 días
prima vacacional 50% los primeros 2 años, a partir del 3er año incrementa el porcentaje
días con goce de sueldo: cumpleaños, 3 días por matrimonio, 3 días por fallecimiento de familiares directos, 3 días de hospitalización o atención médica de algún familiar directo.
Bono de asistencia y puntualidad: 5% al mes por cada uno, con base al sueldo nominal
bono de productividad
bono por antigüedad
vacaciones adicionales a las que por ley corresponden.
Entre otras internas.
¡aquí perteneces!