Responsabilidades
brindar soporte técnico por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del grupo coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de tiendas.
Atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del grupo coppel.
Realizar la instalación de equipos (ti) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
Realizar la instalación de equipos (ti) en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos, para fortalecer el crecimiento de la empresa.
Instalar y mantener el cableado estructurado en cada tienda, cedis y oficina.
Revisión, instalación y reparación de equipos.
Disponibilidad de horario.
Requisitos
mínimo: 6 meses en soporte tecnológico.
Radicar preferentemente en tlajomulco, tlaquepaque, tonalá.
Estudios
ingeniería en sistemas computacionales, ingeniería industrial, electrónica, mecatrónica.
Beneficios
fondo de ahorro.
Descuentos en compras de muebles y ropa.
Vacaciones.
Prima vacacional.
Día libre de cumpleaños.
Becas para estudio.
Útiles escolares.
Ambiente de trabajo agradable.
Entre otros beneficios y prestaciones.
En grupo coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.
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