Somos una compañía del sector ramo metalmecánico. En la cual se fabrican rampas níveladoras, rampas hidráulicas, máquinas excavadoras para el sector de la minería, agitadores, reductores de velocidad y sellos de anden.
objetivo principal:
atiende a los clientes que llaman o visitan la empresa con información o en la solución de quejas y dudas. Seguimiento y administración de ventas directamente con el cliente
*requisitos*:
- escolaridad: relaciones internacionales, lae, ingeniero industrial.
- experiência: mas de 2 años preferente en empresas de manufactura.
funciones genericas:
- atiende a los clientes, por telefono o persona.
- reporta lo solicitado por los clientes y las quejas emitidas.
- soluciona problematicas presentadas por los clientes dentro de sua area de competencia, y los dirige a otras areas de ser requerido.
- atiende a personas interesadas que se comunican a la empresa.
- proporciona toda la informacion referente a los productos o servicios, condiciones de pago, tiempos de entrega o promociones vigentes.
- coordinacion con el área de producción y embarques para la fecha de entrega.
- generacion de facturas en sistema interno y en portales de los clientes.
competencias:
- actitud de servicio
- atencion a cliente
- negociación comercial
- ingles
ofrecemos:
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- 2 peridos de vacaciones fijos antes del 1er aniversario
- horario: l-v de 8:00 am a 17:30 pm
zona de trabajo: atizapan de zaragoza (como referencia a 2 cuadras de la cruz roja)