Es el área responsable de planear, coordinar, controlar y verificar que las actividades del personal del área clínica, cumplan con la normatividad y procedimientos establecidos de dental perfect, con el propósito de mantener la estandarización de las operaciones clínicas, además de ofrecer un servicio continuo de calidad, eficiente y de vanguardia para los invitados, asimismo de dar cumplimiento a los objetivos y metas establecidas por dental perfect a través de cualquiera de sus representantes.
¡únete a nuestro equipo como contralor del área clínica! Dental perfect circuito, aprendizaje continuo en un agradable ambiente de trabajo. Si estas interesado y cubres perfil postúlate por este medio o envía tu cv
*requisitos*:
- *preparación académica* en las siguientes áreas:
especialidad de alguna de estas áreas:
- _*odontología restauradora,*_ _*endodoncia, periodoncia, implantología, cirugía, ortodoncia y ortopedia.*_
ó dos diplomados de las áreas:
- _*odontología restauradora,*_ _*endodoncia, periodoncia, implantología, cirugía.*_
*actividades*:
- analiza archivo de pacientes de primera vez, pide a las gerencias realicen las actividades necesarias derivadas del análisis y da seguimiento junto con las gerencias.
- revisar que los expedientes estén completos y bien llenados, da seguimiento del correcto llenado.
- reporte diario de ventas y acumulado por cada clínica a dirección general, con tendencias y metas
- reporte de indicadores al día 15, 20 y 1 de cada mes para la toma de decisiones
- apoya a los doctores en los diagnósticos y presupuestos cuando se encuentre en la clínica, les ayuda en sus áreas de oportunidad para que realicen mejores cierres de ventas
- en tratamientos integrales mayores, apoya en el desarrollo de plan de tratamiento adaptado a las necesidades específicas del paciente.
- en cada clínica ve casos clínicos con los odontólogos de tratamiento y cada doctor da sus diagnósticos los analizan y enriquecen sus diagnósticos
- realiza junto con los gerentes, estrategias de venta, necesidades de publicidad y presupuesto anual de ventas.
- realiza junto con los especialistas internos platicas de dos horas para los demás odontólogos para enriquecer diagnósticos y ventas
- derivado de las áreas de oportunidad detectadas propone cursos
- atiende personalmente las quejas de los pacientes, cuando el gerente de la clínica no puede resolver, realiza el proceso necesario para satisfacer las necesidades de los pacientes
- verifica que la atención al cliente por parte de todo el personal de las clínicas sea una experiência inolvidable.
- atiende quejas ante conamed y otras instancias, junto el odontólogo de tratamiento
- cuando sea necesario ayudar al cierre de diagnósticos y presupuestos integrales
- cubre las vacaciones de los gerentes de las clínicas
- realiza llamadas de calidad de servicio a los pacientes dentalink
- comunicar las necesidades y preguntas de los pacientes al dentista y al personal
- vía electrónica recibir los diagnósticos integrales por parte de clínicas, revisarlos y complementarlos, regresar diagnostico con comentarios antes de 10 minutos, si tiene alguna duda comunicarse en el momento con el gerente de la clínica para cualquier aclaración
- juntas mensuales de resultados en cada clínica, derivado del análisis realizar los ajustes correspondientes para cumplir con las metas señaladas
- esta al día de las novedades odontológicas, lo transmite a los gerentes clínicos y a los odontólogos de tratamiento
- analiza a la competencia y adecua los tratamientos para estar a la vanguardia
- control de especialistas
- autorización de laboratorios en base a calidad y precio
- autorización de materiales dentales
autorización de requisición
horario
- de lunes a domingo
- descansa entre semana
teniendo como principales responsabilidades:
- coordinar y supervisar a los dentistas de tratamiento y asistentes dentales.
- supervisar la calidad de los trabajos de laboratorio tanto de entrada como de salida.
- controlar el archivo pasivo.
- cumplimiento de metas y objetivos establecidos por el corporativo.
- asegurar la calidad de los servicios prestados en la clínica.
- asegurar de la satisfacción de los invitados.
- análisis de indicadores semanales y mensuales.
La empresa ofrece
- prestaciones de ley
- sueldo base
- comisiones
- bono de productividad
- contrato por tiempo indeterminado
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de vida
pago complementario:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial