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Atencion a clientes, prospectos e inversionistas

Puerto Morelos, Q.Roo
Baltic Capital
Publicada el 22 octubre
Descripción

Objetivo del puesto

brindar una atención cordial, profesional y eficiente a los clientes, visitantes y prospectos que acuden al desarrollo hotelero, asegurando una experiencia positiva desde su llegada y canalizándolos oportunamente con el asesor.

funciones y responsabilidades principales

* recibir y dar la bienvenida a visitantes, prospectos y clientes en el área de recepción del desarrollo.
* identificar el motivo de la visita y canalizar al cliente con el asesor que le brindará la atención.
* coordinar las visitas al departamento muestra.
* mantener actualizada la bitácora de visitas, registro de prospectos y comentarios relevantes.
* apoyar en la organización de recorridos.
* mantener comunicación constante con asesores y gerencia comercial.
* cumplir con los lineamientos de imagen, trato y protocolo establecidos por la empresa.

perfil del puesto

escolaridad: bachillerato concluido o carrera técnica en administración, turismo, mercadotecnia o afín.

experiencia: mínimo 1 año en atención al cliente, recepción, promotoría o puestos similares (preferente en sector inmobiliario, hotelero o de ventas).

conocimientos:

* atención al cliente y manejo de agenda de visitas.
* comunicación efectiva y trato con clientes.

habilidades y competencias:

* excelente presentación e imagen profesional.
* actitud de servicio y amabilidad.
* organización y responsabilidad.
* empatía y discreción.

tipo de puesto: tiempo completo

sueldo: $16, $18,000.00 al mes

lugar de trabajo: empleo presencial

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