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Contact center solution consultant - [xcw714]

Colima, Col
Rehire
Publicada el 20 septiembre
Descripción

Overview

Estamos en búsqueda de un Solution Consultant para acompañar a partners estratégicos y potenciales clientes en Latinoamérica (México, Venezuela, Brasil) en el crecimiento de sus operaciones. La persona será el primer punto de contacto técnico y comercial, con un perfil business-minded, capaz de brindar soporte en demos, webinars, presentaciones y reuniones con clientes, ayudando a expandir el negocio en la región.

Responsibilities

- Dar soporte a partners regionales en la implementación y adopción del modelo de soluciones tecnológicas.
- Realizar presentaciones comerciales y técnicas (branding, demos, webinars, workshops).
- Concretar venta consultiva entendiendo las necesidades del cliente, ofreciendo soluciones acordes.
- Resolver requerimientos básicos de clientes, implementaciones y escalar a soporte avanzado cuando sea necesario.
- Participar en el desarrollo de estrategias para la expansión del negocio en LATAM.
- Brindar asesoría sobre integraciones con API’s y tecnologías open source vinculadas a la solución.
- Contribuir a la construcción de relaciones con clientes y partners en un entorno multicultural.

Qualifications
- Licenciatura en Ingeniería, Sistemas, Negocios o afines.
- Experiencia previa en consultoría de soluciones tecnológicas o preventa (idealmente en contact center, telecomunicaciones o software VoIP).
- Conocimiento de la plataforma Asterisk, integraciones con API’s y soluciones de contact center.
- Inglés intermedio/avanzado para comunicación con clientes y partners internacionales.
- Mentalidad de negocios: capacidad para entender necesidades de cliente y proponer soluciones estratégicas.
- Habilidades de comunicación, presentación y relacionamiento multicultural.
- Orientación a resultados, proactividad y disposición para trabajar de forma autónoma.

About the position
- Ubicación: Preferencia Guadalajara, México (Deseado, No excluyente).
- Modalidad: Contractor. 100% remota con disponibilidad para asistir a eventuales reuniones presenciales.
- Horario: Flexible, adaptado a reuniones y presentaciones.

Si cumplís con los requisitos y estás interesado en esta emocionante oportunidad, aplicá en www.rehire.ar/jobs y enviá tu CV!

#J-18808-Ljbffr

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