Área: recursos humanosreporte a: supervisor de relaciones laboralesexperiencia requerida: 2 años en puestos similares (relaciones laborales, rh, atención a personal)disponibilidad: para rolar turnospropósito del puestobrindar soporte operativo y administrativo al área de relaciones laborales, garantizando una correcta atención al personal, cumplimiento de políticas internas, y ejecución oportuna de procesos laborales. Asegurar el buen clima laboral mediante una comunicación efectiva y un sentido de urgencia ante las necesidades de la operación.responsabilidades principalesatender de manera oportuna y cordial las inquietudes, solicitudes y casos del personal operativo y administrativo.dar seguimiento a incidencias laborales: retardos, ausentismos, permisos y reportes disciplinarios.apoyar en la ejecución de procesos disciplinarios conforme a la normatividad interna y legislación laboral vigente.elaborar y actualizar expedientes de personal, registros, formatos y documentación requerida.apoyo en investigaciones de casos laborales y levantamiento de reportes.participar en recorridos de piso para monitoreo de clima laboral y cumplimiento de normas.coordinar y registrar eventos de capacitación obligatoria (nom, seguridad, inducción).colaborar en la elaboración de indicadores del área (rotación, incidencias, sanciones, clima laboral).brindar soporte en eventos sindicales, auditorías o inspecciones laborales cuando se requiera.participar en actividades de comunicación interna y difusión de políticas.mantener una comunicación efectiva con jefes de área y personal para resolución de casos.competencias requeridassentido de urgenciacomunicación efectiva (oral y escrita)habilidades interpersonales y capacidad para generar confianzatrabajo en equipomanejo de conflictosorganización y seguimientoadaptabilidad y disponibilidad para rolar turnosdiscreción y apego a confidencialidadconocimiento en ley federal de trabajocumplimiento de reglamento interno y accionesrequisitoslicenciatura trunca/terminada en administración, psicología, recursos humanos o afínmínimo 2 años de experiencia en relaciones laborales o área de recursos humanosmanejo de paquetería office (excel intermedio deseable)conocimiento básico de ley federal del trabajo (preferente)experiencia en manejo de personal o atención al colaboradorindicadores de desempeño (kpis)tiempo de respuesta en atención a colaboradoresausentismo, rotacióncumplimiento en registro y cierre de incidenciasexactitud documental de expedientescumplimiento de procesos disciplinarios sin erroresparticipación y apoyo en auditorías sin hallazgosinternal use only: indirect hourlyglobal terms of use and privacy statementcarefully read the borgwarner privacy policy before using this website. Your ability to access and use this website and apply for a job at borgwarner are conditioned on your acceptance and compliance with these terms.please access the linked document by clicking here, select the geographical area where you are applying for employment, and review. Before submitting your application you will be asked to confirm your agreement with the terms.career scam disclaimer: borgwarner makes no representations or guarantees regarding employment opportunities listed on any third-party website. To protect against career scams, job applicants should take the necessary precautions when interviewing for and accepting employment positions allegedly offered by borgwarner. Applicants should never provide their national id numbers, birth dates, credit card numbers, bank account information or other private information when communicating with prospective employers or responding to employment opportunities online. Job applicants are invited to contact borgwarner through borgwarner's website to verify the authenticity of any employment opportunities.