Administradora y recuperadora de cartera de crÉditos lÍder en mÉxico
analista de calidad call center
funciones:
* retroalimentaciÓn a gestores telefonicos para mejorar gestiones
* calibraciones
* reporte mensual de monitoreos
* monitoreo en linea, remoto o grabaciones.
* elaboracion de estrategias de apoyo para la mejora de las llamadas.
* apoyar en el entrenamiento del personal de nuevoi ngreso.
ofrecemos:
* sueldo base bruto $10,036
* prestaciones de ley
* vales de despensa
* bono por productividad mensual
* crecimiento laboral
horario:
vespertino: lunes a viernes de 1:30 a 9:00 y sábado rolado de 8:00 a 3:30 y de 12:30 p.m. a 8:00p.m.
requisitos:
* experiencia 1 año en puesto similar de contact center, ventas, cobranza, etc. (monitoreo de llamadas y calibraciones.)
* edad 22-45 años.
* sexo indistinto.
* bachillerato (comprobable)
* manejo básico de office (word, excel y outlook)
ubicaciÓn:
centrum park. Tlalnepantla
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