Fecha límite para apuntarse
2026-03-24
¿quieres desarrollar tu carrera profesional?
bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿qué estamos buscando? Funciones principales
* realizar tareas end-to-end en procesos operativos de diseño, como documentación, seguimiento y gestión de ceremonias.
* asistir en la administración de herramientas, licencias y assets de diseño para el equipo.
* estimar el trabajo de diseño requerido en los proyectos y comunicar las estimaciones de presupuesto o capacity a product owners y program managers.
* apoyar en la implementación de procesos y herramientas que promuevan la autogestión de los diseñadores, aportando su conocimiento técnico.
* coordinar tareas de soporte y acompañamiento a los diseñadores durante los procesos operativos del desarrollo del proyecto.
* mantener bases de datos y seguimiento a métricas.
responsabilidades
* garantizar la ejecución diaria de los procesos operativos de diseño, cumpliendo con los estándares de calidad y productividad.
* apoyar a la identificación y el desarrollo de mejoras en los procesos de atracción y selección de talento, asegurando el feedback técnico continuo al equipo.
* participar en la gestión de proyectos de complejidad media-alta, documentando dependencias y reportando el cumplimiento.
* resolver impedimentos en el día a día de los proyectos de menor impacto y escalar aquellos riesgos o desviaciones que comprometan la ejecución.
retos del puesto
* impulsar la ejecución eficiente de los procesos operativos clave del área para escalar su impacto en la organización.
* identificar y proponer mejoras en el desempeño del equipo de diseño, su atención a proyectos y la alineación con los objetivos del negocio.
* asegurar la aplicación de protocolos y el acceso a las herramientas para que los miembros del área puedan ejecutar sus tareas sin dificultades.
esquema híbrido de trabajo
2 presencial, 3 en ho
sobre ti
* buscamos a un ejecutor clave, organizado y autónomo que se adueñe de tareas operativas del área de diseño. La persona debe planificar su trabajo, manejar sus tiempos y documentar sus procesos. Además, aportará sus conocimientos de gestión, solución de problemas, y realizará negociaciones exitosas con stakeholders y frentes de otras áreas. Asimismo, tendrá que identificar y ejecutar mejoras en procesos y herramientas que optimicen el desempeño del área, asegurando la alineación con los objetivos de negocio.
experiencia requerida
* mínimo 3 años en diseño o ux, con experiencia en gestión de proyectos o diseño e implementación de procesos.
nivel de escolaridad indispensable
* licenciatura en diseño industrial, ingeniería en diseño, administración, diseño gráfico, diseño de información, diseño industrial, comunicación o afines.
nivel de escolaridad deseable
* maestría en diseño estratégico e innovación, diseño de producto o en usabilidad.
idiomas
* inglés intermedio
conocimientos necesarios
* diseño centrado en el usuario (dcu)
* data-driven decision-making
* gestión de proyectos
* comunicación efectiva
conocimientos deseables
* metodologías ágiles
* uso de herramientas de ia para la eficiencia
* uso de herramientas para gestión de bases de datos
* gestión de personas
* negociación
ajustes razonables
en caso de requerir algún ajuste razonable(1) en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
* los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
bbva: transformando sueños en oportunidades ¿listo(a) para crear juntos? #j-18808-ljbffr