Ingeniero de Soporte e Implementación DNS
Sueldo: $50,000 – $70,000 netos mensuales + Prestaciones de Ley
Ubicación: Oficinas corporativas del WTC y visitas a clientes en zona urbana de CDMX
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (flexible; horas extras compensadas con descansos o vacaciones).
Modalidad: Presencial, con disponibilidad para guardias, emergencias e implementaciones en sitio.
Sobre la empresa
Empresa especializada en seguridad de red, infraestructura TI, observabilidad, arquitectura multinube y protección de APIs. Desarrollamos proyectos tecnológicos de alto nivel para empresas de distintos sectores, garantizando innovación, calidad y soporte personalizado.
Descripción del puesto
Se busca Ingeniero de Soporte e Implementación DNS con experiencia sólida en infraestructura de red y administración de servicios DNS empresariales.
Será responsable de brindar soporte técnico de niveles 2 y 3, liderar proyectos de implementación, migración y modernización de servicios DNS, y asegurar la disponibilidad, seguridad y estabilidad de las plataformas de los clientes.
El rol combina soporte especializado y liderazgo técnico, con contacto directo con clientes y colaboración con equipos de ingeniería y ciberseguridad en proyectos de gran alcance.
Responsabilidades principales
- Administrar y mantener servicios DNS garantizando disponibilidad, seguridad y rendimiento.
- Brindar soporte técnico de nivel 2 y 3 ante incidencias complejas.
- Liderar proyectos de implementación, migración y expansión de infraestructura DNS.
- Colaborar con equipos de redes, ingeniería y ciberseguridad para soluciones integrales.
- Documentar arquitecturas, procedimientos y mejores prácticas.
- Participar en guardias y atención de emergencias técnicas.
- Proporcionar guía técnica a otros ingenieros y apoyar en el desarrollo de capacidades internas.
Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones o afín.
- Experiencia mínima de 5 años administrando y operando servicios DNS.
- Conocimiento sólido de protocolos de red: TCP/IP, UDP, DNS, DHCP, entre otros.
- Deseable experiencia con BlueCat Networks (no indispensable).
- Se valorará experiencia con BIND, Infoblox, OpenDNS u otras soluciones DNS.
- Inglés técnico intermedio-avanzado (lectura y comunicación básica con clientes y partners).
- Capacidad para coordinar y liderar proyectos técnicos.
Habilidades clave
- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Proactividad y enfoque en la resolución de problemas.
- Trabajo colaborativo y compromiso con resultados.
- Adaptabilidad tecnológica y aprendizaje continuo.
- Atención al detalle y excelencia operativa.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo entre $50,000 y $70,000 netos mensuales.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Proyectos de alto impacto con empresas líderes.
- Entorno de trabajo cooperativo y especializado en tecnologías DNS.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento técnico.
Únete a nuestro equipo
Si te apasionan las redes, la seguridad y los entornos críticos de infraestructura, esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo de expertos en tecnología DNS.
Postúlate hoy y forma parte de una empresa que impulsa la innovación, la calidad técnica y el crecimiento profesional de sus colaboradores.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $50,000.00 - $70,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial