Puesto:
account manager
ubicación:
[bajio/ qro/san luis/aguascalientes/celaya/silao]
modalidad:
[ híbrido ]
tipo de contrato:
[tiempo completo]
descripción:
buscamos un account manager para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar y fortalecer la relación con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y detectando oportunidades de crecimiento dentro de cada cuenta. Actuará como enlace estratégico entre el cliente y la empresa, asegurando la correcta ejecución de los proyectos y la generación de valor en cada interacción.
responsabilidades:
* gestionar cartera de clientes asignada y mantener relaciones de largo plazo.
* comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones a la medida.
* elaborar y presentar propuestas comerciales.
* detectar oportunidades de upselling y cross-selling.
* coordinar con diferentes áreas internas para asegurar entregables.
* monitorear la satisfacción del cliente y dar seguimiento a kpi´s.
requisitos:
* licenciatura, ingenieria
* experiencia mínima de 2 a 3 años en gestión de cuentas, ventas b2b o atención a clientes corporativos.
* excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
* manejo de crm y herramientas digitales.
ofrecemos:
* sueldo competitivo + esquema de bonos por resultados.
* prestaciones de ley y superiores.
* plan de desarrollo y capacitación.
excelente ambiente laboral.