Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa lattice en lomas de angelópolis ii - san andrés cholula, puebla
nombre del puesto:
recepción y taquilla
área:
operaciones / atención al visitante
objetivo del puesto:
brindar una atención cálida y eficiente desde el primer contacto con el visitante, asegurando una experiencia positiva y una operación ágil en la venta y control de accesos.
funciones principales:
* recibir y atender a los visitantes con amabilidad, proyectando una imagen profesional.
* gestionar la venta y control de boletos para acceso general, tours o eventos especiales.
* verificar entradas y coordinar el flujo de ingreso para evitar tiempos de espera.
* confirmar y administrar reservas realizadas por distintos medios.
* proporcionar información sobre horarios, servicios y actividades del lugar.
* realizar cobros en efectivo o tarjeta y efectuar el arqueo de caja.
* aplicar correctamente las tarifas y descuentos establecidos.
* apoyar en encuestas o registros de visitantes cuando sea necesario.
requisitos:
* escolaridad: bachillerato concluido.
* experiencia: mínimo 1 año en atención al cliente o puestos similares (taquilla, recepción, turismo, hotelería, museos, etc.).
* conocimientos en manejo de efectivo, cobros con tarjeta y servicio al cliente.
* dominio del idioma inglés.
* habilidad para comunicarse de forma clara, resolver dudas y mantener una actitud cordial bajo presión.
horarios
* 1 posición para turno matutino: 9:30 a.m. a 5:30 p.m.
* 1 posición para turno vespertino:
* domingo a jueves: 2:30 p.m. a 10:30 p.m.
* viernes y sábado: 4:30 p.m. a 12:30 a.m.
* 6 días de trabajo por semana / 1 día de descanso.
sueldo:
* $8,500 mensuales.
ubicación:
lomas de angelópolis, puebla.
lic. Luis osorio
depto: recursos humanos
nivel de educación deseada:
básica
nivel de experiencia deseada:
nivel inicial
función departamental:
atención al cliente
industria:
ocio, viajes y turismo
habilidades:
* atencion al cliente
* actitud de servicio.
* trabajo en equipo
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