Analista de mercadotecnia personalizada
somos una empresa mexicana con presencia en todos los estados de la república y más de 139 mil colaboradores.
objetivo
implementar, gestionar y optimizar las campañas y comunicaciones personalizadas omnicanal, asegurando la correcta segmentación de audiencias, la integración técnica de contenidos y la configuración de los canales de despliegue, con el fin de maximizar la relevancia del mensaje para el cliente y contribuir al logro de los indicadores de negocio.
responsabilidades
* definir, configurar y validar audiencias detalladas utilizando variables y activos analíticos en las plataformas de personalización (journeys, automatizaciones y batch).
* centralizar la solicitud, seguimiento y obtención de todos los activos de campaña: contenidos creativos, ofertas comerciales (skus representativos) y elementos técnicos (urls, landing pages y asignación de utms).
* configurar, probar y ejecutar automatizaciones y envíos de mensajes en las diferentes herramientas y canales de comunicación (mail, app push, sms, whatsapp, etc.).
* supervisar en tiempo real los volúmenes de mensajes enviados, identificando desviaciones, gaps o incidencias técnicas de forma inmediata.
* consolidar los indicadores de rendimiento clave (kpis de canal, tasas de conversión, sesiones y ctr) y comparar continuamente los resultados ejecutados contra la planeación y las tendencias históricas para detectar oportunidades de optimización.
requisitos
* licenciatura en mercadotecnia, ingeniería y actuaría (título equivalente).
* mínimo 2 años de experiencia como analista de marketing para empresas de la industria retail o agencias de publicidad.
* conocimiento de herramientas de crm y marketing hub (admin, campañas, automatizaciones). Experiencia en lógica booleana.
* experiencia en análisis de datos cuantitativos y cualitativos, manejo e interpretación de datos y estadística básica.
* entendimiento de indicadores de canales directos.
beneficios
* prestaciones de ley y superiores.
* reparto de utilidades (ptu).
* becas para estudios académicos, computación o idiomas.
* fondo de ahorro para el retiro.
* descuentos exclusivos en tienda.
* seguro de salud, dental y visión.
* seguro de vida.
* planes de carrera con cursos, capacitaciones y certificaciones constantes.
* incentivo por término de estudios.
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