*vacante para la empresa sac servicios administrativos de consultoría en dr. Galvez -coyoacán, ciudad de méxico*:
*importante call center busca analista base de datos*
*ofrecemos*:*
sueldo base libre $7,000 mensuales
prestaciones de ley (imss, aguinaldo, prima vacacional) y fonacot.
Capacitación constante
seguro de vida
oportunidad de crecimiento
membresía de descuentos con empresas en convenio.
*requisitos*:*
bachillerato concluido.
Experiência de 1 año como analista base de datos en *call center*.
Paquetería: office 70% (excel avanzado cruces, fórmulas, validación, macros y análisis de data) se realiza examen.
Manejo aplicativos mitrol y avaya y programación de personal.
*funciones*:*
conocimiento en métricas de call center.
Generar reportaría que será emitida a los clientes y de forma interna.
Análisis de kpi´s para la toma de acciones en tiempo real.
Programación de personal cumpliendo objetivos.
*horario*:*
lunes a domingo de 8:00 am a 15:00 pm (descanso rolado entre semana)
*zona a laborar*:*
álvaro obregón, muy cerca de mb dr. Gálvez.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
call centers / telemarketing