Estamos contratando: analista de incidencias en mesa de servicio
objetivo:
gestionar incidencias en cajeros automáticos ?, identificando causas raíz y proponiendo soluciones que mejoren la disponibilidad y reduzcan tiempos de inactividad.
* zona: corporativo banorte, tlalpan
* horario: lunes a viernes 9:00 am – 6:00 pm (disponibilidad ocasional en sábado)
* sueldo: $19,000 brutos + $1,000 en vales
* beneficios: prestaciones de ley + sgmm + seguro de vida
requisitos:
* bachillerato técnico / licenciatura trunca o terminada
* mínimo 1 año de experiencia en incidencias
* manejo de ticketing (servicenow, remedy, jira)
* conocimientos en linux/unix/windows y excel avanzado
postúlate y sé parte de un equipo donde tu talento marca la diferencia