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Community manager

Torreón, Coah
Agente De Ventas Pro
Community Manager
Publicada el 3 abril
Descripción

Objetivos del puesto:
- construir, gestionar y hacer crecer la comunidad digital de empresa en redes sociales, fomentando el engagement y la fidelidad de los clientes.
- posicionar a empresa como una marca confiable y exclusiva en el mercado de lujo preloved a través de una comunicación estratégica.
- impulsar el tráfico hacia el e-commerce y otros canales digitales a través de contenido orgánico y estrategias de interacción.
responsabilidades principales:
- planificar y programar contenido para las plataformas de la marca (instagram, facebook, tiktok, linkedin, etc.).
- colaborar con el equipo creativo y el ugc para crear publicaciones, reels, historias y otras piezas que refuercen la identidad de la marca.
- identificar tendencias y adaptarlas al tono y estilo de empresa.
- fomentar conversaciones relevantes con la audiencia, fortaleciendo la relación con los seguidores.
- crear dinámicas que incentiven la participación, como encuestas, retos o giveaways.
- diseñar estrategias para aumentar seguidores, engagement y conversiones en redes sociales.
- analizar métricas y resultados (alcance, impresiones, tasa de conversión, etc.) para optimizar las campañas.
- preparar reportes mensuales con insights y recomendaciones para el crecimiento de las plataformas.
- coordinar la difusión de promociones, descuentos, y lanzamientos de productos.
- apoyar en la ejecución de estrategias omnicanal, asegurando la coherencia del mensaje.
requisitos de conocimiento:
- experiência previa en manejo de redes sociales para marcas.
- dominio de plataformas sociales (instagram, facebook, tiktok, linkedin, pinterest, etc).
- conocimientos básicos de diseño gráfico y herramientas como canva, illustrator o photoshop.
- habilidad para analizar métricas con herramientas como meta business suite, google analytics, o similares.
- familiaridad con estrategias de branding, marketing digital y copywriting.
competencias:
- creatividad: proponer ideas innovadoras que conecten emocionalmente con la audiencia.
- comunicación efectiva: redactar mensajes claros, atractivos y alineados con el tono de la marca.
- organización y gestión del tiempo: planificar contenido y estrategias con antelación.
- empatía y escucha activa: entender las necesidades e inquietudes de la comunidad para construir confianza.
- orientación a resultados: enfocarse en cumplir metas de engagement, crecimiento y conversión.
- proactividad: identificar oportunidades para mejorar la presencia digital y fortalecer la comunidad.
*lo que busca la empresa*
- tiempo de experiência 3 años
- estudios universitarios - no titulado
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* - $15,* al mes
pago complementario:
- bono de productividad
- bono mensual
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- estrategia de redes sociales: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 20/05/2025

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