El objetivo del especialista en créditos financieros es ofrecer una excelente experiencia al cliente a través de la venta de productos y servicios de crédito para generar una relación de largo plazo.
para lograr esto, se deben realizar las siguientes funciones:
* asesorar al cliente sobre los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece el banco, promoviendo la venta cruzada.
* asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito, identificando necesidades para que se coloquen nuevos créditos.
* actualizar todos los datos del cliente en el sistema, al menos una vez al año.
* realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar retrasos en sus pagos y generar fraudes.
* mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
además, se requiere que el candidato tenga:
* facilidad de palabra.
* gusto por el trato con los clientes.
* experiencia de un año en colocación de productos financieros.
* habilidad numérica.
* conocimiento en ventas a crédito y cobranza telefónica.
* experiencia en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo.
* disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana.
* honradez en el desempeño de sus funciones.
en recompensa, el empleado recibirá:
* un sueldo fijo desde $40.000 pesos anuales.
* comisiones semanales de hasta $88.000 pesos anuales.
* prestaciones de ley, como vacaciones y prima vacacional.
* beneficios financieros, como adelanto de nómina y acceso a tarjeta de crédito.
* acceso a programas de gobierno y convenios con universidades.