*transportes lipu solicita*
*ejecutivo relaciones publicas*
- carrera a fín
- mínimo 3 años de experiência en atención a clientes.
- capacidad de negociación, comunicación y cierre de oportunidades.
- excelentes habilidades interpersonales, liderazgo y pensamiento analitico.
- capacidad para resolver conflictos bajo presión.
*actividades principales*
- realizar visitas a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el departamento de ventas.
- detectar las necesidades del cliente y crear estrategias de mejora.
- asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones a los reclamos y quejas de los clientes, así como el conteo de quejas mensuales.
- colaborar con el cumplimiento de objetivos de ambas partes, fortaleciendo los intereses de ambas empresas participación en la planificación, negociación y gestión de los objetivos
- promover las acciones de la empresa a los clientes, protegiendo los resultados y favoreciendo la expansión del servicio.
- asegurar el cumplimiento de indicadores dentro del área como son: incrementos, contratos vigentes, quejas de cliente y nps.
- mantener actualizado el programa de incrementos anual vs las fechas de contrato de los clientes.
*ofrecemos*:
- sueldo base
- prestaciones de ley
- vales de despensa
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $20,* - $25,* al mes
beneficios:
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial