Responsabilidades
* demostraciones de productos – habla sobre las características/atributos más básicos del producto/servicio.
* información de productos/servicios – proporciona información básica sobre productos/servicios.
* instalación de equipos – ayudar a instalar equipos y aparatos llevando a cabo preparaciones y proveyendo soporte mientras sigue instrucciones rigurosas y detalladas.
* mantenimiento y reparación de equipos – ayuda a mantener y reparar equipos y aparatos llevando a cabo los preparativos y proporcionando asistencia mientras sigue instrucciones estrictas y detalladas.
* resolución de problemas de los clientes – responde a los problemas básicos del cliente, como las devoluciones.
* cumplimiento operacional – seguir un procedimiento obligatorio sencillo para asegurar que el trabajo sea realizado según los estándares de calidad requeridos y/o para asegurar la adhesión a los códigos regulatorios externos y a los códigos internos de conducta.
* gestión de relaciones con el cliente/gestión de cuentas – greet customers (on incoming calls or in store) and engage them in conversation to build rapport.
* aclaración de las necesidades del cliente – solicitar que cliente identifique en que producto o servicio están interesados en comprar y cómo pretenden usarlo.
* programación y asignación de trabajo – trabaja según una programación asignada.
* health, safety, and environment – follow basic mandatory work instructions (including use of personal protection equipment where relevant) to safeguard the environment and the well-being of self and others.
* construcción de capacidad personal – desarrollar y mantener habilidades excelentes participado en la evaluación y desarrollo de actividades de planificación así como de capacitación y entrenamiento formal e informal.
requisitos
* secundaria / intermedia + (5 gcse)
ubicación: querétaro, querétaro, mx, 76079 – lugar de trabajo: en el sitio.
viajes necesarios: 0-25%.
tiempo parcial / tiempo completo: a tiempo completo. Permanente / temporal: permanente.
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