*gp vivienda de giro inmobiliario y líder en el ramo de la construcción de vivienda en serieesta en buscando tu talento y nos gustaría que formaras parte de esta gran familia
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*ejecutiva de servicio al cliente*
*requisitos*:
- licenciatura / ingeniería (titulo indispensable)
- disponibilidad de horario (lunes a viernes)
- sin problema de traslado al área de trabajo (monterrey centro)
*experiência*:
- servicio al cliente presencial o telefónica (2 años)
- indicadores de desempeño ligados al cliente
- seguimiento y solución de problemas
*responsabilidades del puesto*:
- recibir todo tipo reportes directamente del cliente vía presencial o telefónica
- dar seguimiento de resolución de reportes de servicio en diversas áreas operativas.
- analizar información encontrando áreas de oportunidad orientadas a la satisfacción del cliente del servicio y producto.
- hacer propuestas de mejora y seguimiento a las mismas
*dominio*:
- excel intermedio - avanzado
*oferta laboral*:
- contrato directo con la empresa
- esquema de pago nominal (100% ante el imss)
- prestaciones de ley y superiores
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- beneficios adicionales
- sgmm
- plan de apoyo escolar
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $17,* - $20,* al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
prestaciones:
- apoyo para estudios
- opción a contrato indefinido
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial