*marketing response representative - calificador de leads (mrr) *
en grupo ingeniero servex, nos dedicamos a la comercialización de equipos de lavandería semi-industrial, y emprendimientos de negocio de lavandería.
*objetivo*:gestionar de manera inmediata y eficiente todos los leads generados a través de canales digitales y eventos (sitio web, redes sociales, expos, etc) con el fin de calificarlos, filtrarlos o descartarlos según criterios predefinidos. Su función es no cerrar ventas, sino entregar leads calificados y listos para comprar al equipo de ventas
*prestaciones*:
- *aguinaldo 15 días*:
- *prima vacacional del 25%*:
- *12 días de vacaciones el primer año laboral*:
- *sueldo bruto: $14,000 (revisar que su pretensión económica se adecue al salario ofertado)*:
- *bono por indicadores*:
- *prestamos personales sin intereses %*:
- *bono cumpleañero*:
- *permisos superiores*
*requisitos*:
- licenciatura, en áreas comerciales, administrativas o a fines.
- mayor de 26 años.
- excelente trato a clientes.
- atención a clientes.
- habilidades de organización.
*actividades*:
- atender en tiempo real los leads entrantes desde los diferentes canales disponibles (sitio web, redes sociales, campañas, whatsapp, etc).
- realizar el primer contacto con el prospecto mediante llamada telefónica, whatsapp, correo electrónico u otro canal autorizado.
- calificar los leads de acuerdo con criterios como necesidad, presupuesto, autoridad, urgencia, etc. (ej.: método bant).
- documentar y mantener actualizado el crm con toda la información relevante de cada lead.
- descartar leads no calificados y registrar los motivos de descarte para análisis posterior.
- garantizar que los leads calificados sean entregados al equipo de ventas dentro del tiempo máximo establecido (sla)
- dar seguimiento inicial a los leads hasta su correcta trasferencia al ejecutivo comercial correspondiente.
- retroalimentar al equipo de marketing sobre la calidad de los leads generados. Participar en capacitaciones continuas sobre productos, mercado y técnicas de calificación.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $14,000.00 al mes
beneficios:
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial