*requisitos de la vacante*
- experiência en el manejo de clientes empresariales
- comunicador efectivo: deberá comunicarse con partes interesadas de diferentes orígenes, internos y externos; empresarial, técnico, it, con diferentes níveles de antigüedad.
- constructivo: ser crítico y constructivo.
en wavetec siempre hemos tenido un enfoque honesto y amable de la comunicación.
- solucionador de problemas, un sesgo hacia la acción y un trabajador dispuesto a sumergirse para hacer el trabajo.
- capacidad para realizar múltiples tareas y completar tareas dentro de un marco de tiempo determinado, incluso en medio de mucha presión.
*responsabilidades*
el ejecutivo de desarrollo de negocios (bde) es el propietario del ciclo de ventas completo, desde la busqueda de una cuenta potencial y transformarla en una venta, manejar la gestión y el despliegue del proyecto, hasta garantizar la satisfacción del cliente después de la implementación.
es un papel que requiere una mezcla de pensamiento práctico y estratégico.
la principal prioridad del bde será las soluciones dewavetec en torno a la api de whatsapp business (por ejemplo, notificaciones push de marketing).
objetivo de ventas que se discutirá durante las entrevistas.
- investigar de manera consistente y activa para nuevos clientes para generar nuevas oportunidades de negocio.
- una vez generado el lead, conocer al cliente en persona y/o online, para entender sus necesidades, y proponer la solución adecuada.
- utilice los datos para ayudar a los clientes a comprender cómo los productos pueden ayudarles a alcanzar sus objetivos.
- preparar cotizaciones y licitaciones.
- para garantizar el pago por parte del cliente una vez instalado / puesto en marcha el sistema.
- completar tareas administrativas, como:
- _registre el progreso de los clientes potenciales para todos los clientes potenciales semanalmente en la plataforma crm (hubspot)_
- _presentación interna semanal del progreso de los leads._
- _liderar la preparación del documento de licitación y cotización en colaboración con el equipo técnico._
- _seguimiento de los pagos._
- _ayuda con la capacitación de clientes y socios estratégicos._
*indicadores de rendimiento*
- objetivo de ventas: para ser discutido durante la entrevista.
- el término "ventas" se refiere a las ventas "realizadas", es decir, cuando el producto y servicio ha sido entregado y aceptado por el cliente.
- el tamaño de la operación varía de us$ 50,000 a us$ 150,000.
sin embargo, se espera que cierre idealmente 2 acuerdos de no menos de us $ 500,000 en el primer año.
- satisfacción del cliente con nps de 50 al menos.
- cuentas por cobrar inferiores al 25 % del objetivo de ventas
*sobre wavetec*
wavetec siempre ha sido el hogar de aquellos que piensan en grande, que sueñan con crear un futuro mejor para todos, y luego trabajan juntos para hacerlo realidad.
estamos trabajando duro para asegurarnos de que superamos las expectativas de nuestros clientes.
nuestra perspectiva global y diversidad cultural son fundamentales para nuestra pasión por la innovación.
wavetec está cambiando la forma en que interactuamos y experimentamos el servicio y los espacios comerciales.
nuestro ecosistema omnicanal de soluciones impulsadas por aplicaciones de inteligencia artificial y procesamiento inteligente mejora significativamente la experiência del cliente al tiempo que aumenta la rentabilidad de nuestros clientes.
wavetec desarrolla y fabrica sistemas de gestión de filas virtuales, kioscos de autoservicio y pantallas de señalización digital.
más recientemente, wavetec se ha convertido en un socio oficial de meta para desarrollar y vender soluciones en whatsapp business api.
algunos de nuestros clientes en latam son banorte, hsbc, bbva, telcel, interbank, mibanco, bolsa mexicana de valores e ikea.
con oficinas centrales en dubai y oficinas regionales en barcelona, karachi, lima, ciudad de méxico, nairobi, riad y distribuidores en más de 75 países, wavetec se compromete a ayudar a las empresas y organizaciones a crecer.
en wavetec, nuestros sistemas financieros y administrativos son el motor que nos permite avanzar y garantizar la transparencia como nuestro valor central.
estamos buscando un asistente administrativo y contable calificado con sede en nuestra oficina de la ciudad de méxico, para ayudar a mantener nuestras finanzas, información documental y administrativa de forma meticulosa y correcta
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $20,* - $25,* al mes
horario:
- diurno
- lunes a viernes
prestaciones:
- bebidas gratis
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
experiência:
- manejo de clientes corporativos: 2 años (obligatorio)
idioma:
- inglés avanzado?
(obligatorio)
lugar de trabajo: una ubicación