*descripción oferta*:
misión del puesto: gestionar la operación de la fuerza comercial: uniformes, comunicación, proyectos y eficiencia de procesos.
en banco falabella creemos en el poder de transformar la vida de millones de personas a través de experiências simples, cercanas y llenas de valor. Si te motiva trabajar en una compañía líder en latinoamérica, donde la innovación, las personas y el crecimiento van de la mano, este es el lugar para ti.
estamos buscando un/a coordinador/a de procesos y mejora continua orientado/a a la operación, la eficiencia y la optimización de procesos comerciales.
- ¿qué harás en este rol?
implementar y dar seguimiento a proyectos operativos vinculados a la fuerza comercial, asegurando su correcta ejecución en tiempos, calidad y alcance.
gestionar y coordinar la entrega de uniformes y materiales comerciales, garantizando disponibilidad, control de inventarios y cumplimiento de estándares corporativos.
brindar soporte operativo y comunicación efectiva a la fuerza comercial, actuando como enlace entre áreas internas y equipos de zonas y regiones.
supervisar, consolidar y proponer mejoras para las agendas zonales y regionales, facilitando la alineación operativa y el cumplimiento de objetivos comerciales.
promover sinergias entre distintos formatos y canales, asegurando consistencia operativa y optimización de procesos.
realizar análisis y reportes operativos, identificando oportunidades de mejora y aportando recomendaciones para aumentar la eficiencia.
asegurar el cumplimiento de procesos establecidos, proponiendo ajustes que contribuyan a la mejora continua.
participar en reuniones para exponer resultados y llegar a acuerdos.
- ¿qué buscamos?
licenciatura concluida en administración, negocios, ingeniería industrial o áreas afines.
mínimo 2 años en roles operativos o de coordinación dentro de servicios financieros, banca, microfinanzas, fintech o empresas.
experiência gestionando procesos comerciales y operativos, preferentemente con equipos de ventas o atención al cliente del sector financiero.
antecedentes en implementación y seguimiento de proyectos operativos enfocados en mejora.
*requisitos candidato/a*:
- licenciatura concluida en administración, comercial, logística o similares.
- cursos o diplomados en gestión de proyectos, optimización de procesos o operaciones comerciales.
- experiência en roles comerciales u operativos-administrativos en consumo masivo, banca o similares.
- experiência en gestión de materiales y recursos para fuerza comercial.
- coordinación de proyectos operativos.
*proceso de selección*:
súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de falabella:
1. Postula a la oferta.
*sobre nosotros*:
somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus y mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiências de nuestros clientes.
un equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiência de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.