Descripción del puesto
ejecutivo de cobranza – responsable de la recuperación de cartera vencida, negociación con deudores y seguimiento de cuentas.
responsabilidades
* contactar a clientes y recordarles fechas de pago.
* registrar promesas de pago y confirmar depósitos.
* manejar la cartera vencida y generar planes de recuperación.
* realizar verificaciones domiciliarias y visitas a los clientes.
* negociar convenios y planes de pago adaptados a cada deudor.
* registrar y reportar resultados mensuales a la dirección.
* coordinar el análisis de riesgo y mejorar la calidad del crédito.
requisitos
* bachillerato terminado (preparatoria o licenciatura preferida).
* experiencia mínima 1 a 2 años en cobranza extrajudicial o domiciliaria.
* licencia de manejo vigente y disponibilidad para obtenerla.
* motocicleta propia (vehículo se valora).
* conocimiento de la zona de trabajo y disponibilidad para trabajar en campo.
* excel y manejo de tecnologías de oficina.
* excelentes habilidades de comunicación, negociación y trato al cliente.
* disponibilidad de horarios lunes a viernes, con sábados según requerimiento.
beneficios
* salario base: $8 000–$12 000 cents mensuales (pago quincenal o semanal).
* bonos por cumplimiento de metas y capacitación (hasta 55 % del monto recuperado).
* comisiones sin tope.
* premio garantizado durante los primeros 6 meses.
* pago de gasolina semanal.
* prestaciones de ley: imss, infonavit, ptu, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional.
* seguro de vida y seguro médico de emergencia ($50 000 pesos anual).
* uniformes gratuitos y kit de seguridad.
* plan de carrera, cobertura de viáticos y vehículo cuando sea necesario.
política de igualdad y no discriminación
en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. No discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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