La posición de coordinador de envíos es crucial para asegurar la fluidez y seguridad en el proceso de envío nacional e internacional.
descripción del puesto
el objetivo principal es planificar, coordinar y dar seguimiento a los envíos para garantizar la entrega a tiempo, la integridad de la mercancía y el cumplimiento con las normativas logísticas y aduanales.
responsabilidades principales
* planificación y coordinación : planificar y coordinar los envíos de productos y mercancías nacionales e internacionales, considerando factores como costos, tiempos de tránsito y calidad del servicio.
* preparación documental : preparar, revisar y archivar documentación necesaria para el transporte, incluyendo facturas, packing lists, bls y pedimentos.
* programación de rutas : programar rutas y entregas con proveedores de transporte, evaluando costo-beneficio y asegurando la eficiencia en la gestión de inventarios.
* control de calidad : asegurar que los productos estén correctamente empacados, etiquetados y manipulados conforme a lineamientos internos y del cliente.
* rastreo de envíos : rastrear envíos y brindar actualizaciones oportunas al cliente, documentando evidencias de entrega.
* coordinación de actividades : coordinar actividades de carga/descarga, liberación aduanal y cumplimiento de procedimientos ctpat (custodia segura, sellado, inspecciones, etc.).
* gestión de incidentes : identificar y resolver incidentes logísticos y gestionar reclamaciones relacionadas con retrasos, pérdidas o daños en la mercancía.
* comunicación : comunicarte de forma efectiva con clientes, operadores logísticos, agentes aduanales y áreas internas (almacén, compras, ventas, calidad).
* mantenimiento de base de datos : mantener actualizada base de datos de clientes, tarifas, tiempos de tránsito y transportistas.
* mejora continua : proponer mejoras en procesos de envío, transporte y documentación para optimizar eficiencia, costos y satisfacción del cliente.
requisitos del cargo
* experiencia laboral : experiencia previa en funciones logísticas o afines, demostrada mediante historial laboral o carta de recomendación.
* conocimientos técnicos : conocimientos sólidos en temas como transporte terrestre, aéreo y marítimo, así como en regulaciones y normativas logísticas y aduanales.
* habilidades personales : buena comunicación, trabajo en equipo, resolución de problemas y liderazgo, demostrados mediante referencias personales o documentos de aval.
se valorará cualquier otro conocimiento o habilidad que considere relevante para el cargo.
ventajas del empleo
ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, donde se aprecian la creatividad y la iniciativa. Nuestro equipo está comprometido con la mejora continua y el desarrollo profesional de sus miembros.
además, ofrecemos una variedad de beneficios y compensaciones competitivas que reflejan nuestro compromiso con la satisfacción y el bienestar de nuestros empleados.