Ofertas de servicio al cliente en monterrey
supervisora de servicio al cliente (monterrey)
experiencia:
manejo de personal y liderazgo
trabajo bajo objetivos
servicio al cliente
control de calidad
control de insumos
actitudes:
facilidad de palabra
empatia
gusto por el servicio al cliente
liderazgo
proactiva
organizado
toma de decisiones
estrategico
requisitos:
lic. Administración de empresas
edad 30 años en adelante
auto propio (deseable)
manejo paqueteria office
funciones:
recepción de documentos
atención a clientes
manejo de sistema de captura
programación de servicios
control de operaciones
manejo de archivo
control de inventarios
beneficios:
$15,000 mensuales
bono de productividad
prestaciones de ley
estabilidad laboral
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,* al mes
horario: turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
preferencia de ubicación: áreas apodaca
servicio al cliente (call center) – monterrey, escobedo, san nicolas
requisitos:
licenciatura terminada (lic. en relaciones internacionales o trunca)
experiencia mínimo de 1 año en puesto similar en call center
atención a clientes vía telefónica
seguimiento a mercancía
etiquetar mercancía
reportes diarios
manejo de excel
oferta:
salario competitivo
prestaciones superiores a la ley
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* - $11,* al mes
escolaridad: bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
agente de servicio al cliente bilingüe – call center hrbp (monterrey, nuevo león)
descripción: tomar llamadas para compañías en usa/canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.
Beneficios:
prestaciones de ley y superiores
trabajo de lunes a viernes
horario flexible
bonos por desempeño, puntualidad y cumplimiento de objetivos
vales de despensa
fondo de ahorro (semestral y anual)
contrato indefinido
seguro de gastos médicos
otros beneficios
condiciones de empleo: tiempo completo, lunes a viernes, contración rápida y capacitación pagada al cien por ciento.
Nivel de educación deseado: media superior
nivel de experiencia deseado: nível inicial
función departamental: atención al cliente
industria: call centers / telemarketing
habilidades:
inglés - conversacional avanzado
customer service
inglés avanzado (b2)
servicio al clientes – trasgo (centro – monterrey, nuevo león)
requisitos:
lic. Trunca o bachillerato terminado
realizar ventas de mostrador
cobro con efectivo y tarjetas
experiencia al menos de un año en puesto similar
vivir cerca del centro de mty
actividades:
atención a clientes vía telefónica y presencial
recepción y documentación de paquetería
cobro de efectivo y tarjeta
venta de servicios
limpieza en área de trabajo
ofrece:
pago semanal de $2,600 libres
bono semanal
prestaciones de ley
fondo de ahorro
vales de despensa
horario: lunes a viernes 10 am - 7 pm, sábados 10 am - 2 pm
lugar de trabajo: centro de mty
preferencia de educación: media superior
preferencia de experiencia: nivel medio
función departamental: comercial / ventas
industria: entrega de paquetes / carga
habilidades:
venta de mostrador
manejo de efectivo
help desk – atención al cliente (vercan)
funciones:
brindar soporte al cliente
atención de reportes, incidencias vía telefónica, correo electrónico y chats entrantes
recibir, diagnosticar y solucionar problemas o canalizar a especialistas
levantamiento de ideas de mejora
capacitaciones a colegios para uso de sistema
dar servicio a usuarios mediante tickets nível 1
escalar y derivar solicitudes (nível 2) con el área correspondiente
seguimiento y cierre de incidentes/solicitudes de los clientes
diagnosticar y resolver consultas y problemas de los clientes
asegurar la satisfacción del cliente
escalación de consultes y problemas a las áreas correspondientes
requisitos:
manejo de paquetería microsoft office
excel (cálculo, operaciones básicas, depuración de tabla, buscador)
herramientas de google (meet para capacitación)
plataformas para soporte remoto – screenconnect
uso de conmutador
uso de sistema de gestión de incidencias
3-5 años de experiencia como mínimo en help desk – servicio al cliente en plataformas
conocimiento en cobranza y contabilidad (deseable)
habilidad numérica
excelente redacción y ortografía
condiciones de empleo: lunes a jueves 8:30 am – 5:00 pm presencial y viernes home office 8:00 – 5:00 pm
ubicación: carretera nacional # * a-807 col. Villas la rioja monterrey, nuevo león – edificio quadra towers
ofrece:
sueldo base mensual
prestaciones de ley
acceso gratuito a estacionamiento
permiso de 4 días con goce de sueldo y sin descontar días de vacaciones
actualización de sueldo por año
bono anual de media quincena
híbrida
crecimiento laboral
tipo de puesto: tiempo completo
atención a clientes enfocado a ventas
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $5,* - $13,* al mes
pago complementario: bono de productividad
tipo de jornada:
incluye fines de semana
turno de 8 horas
escolaridad: licenciatura trunca o en curso (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 15/09/2024
representante de servicio al cliente
responsable de la atención a clientes
captación de nuevos clientes
desarrollo de planes de comunicación
apoyo en dudas de clientes
apoyo en recepción
esquema de comisiones opcional
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,* - $15,* al mes
horario: turno de 8 horas
escolaridad: técnico superior terminado (deseable)
experiencia: oficina: 1 año (deseable)
idiomas: inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
servicio al cliente – sears
requisitos:
mayoría de edad
disponibilidad de tiempo
actitud de servicio
gusto por el servicio
secundaria terminada
horario único: 10:30 am a 9:00 pm, 2 hrs comida, 3 descansos por quincena, de lunes a domingo con descansos entre semana
salario base mensual en vales
bonos y fondos:
10% fondo de ahorro
10% bonos de despensa
prestaciones:
imss
infonavit
capacitación pagada
vacaciones
aguinaldo
utilidades
lugar de trabajo: av. Insurgentes #*, col. Vista hermosa monterrey, n.l. C.p. *
preferencia de educación: básica
preferencia de experiencia: prácticantes
función departamental: comercial / ventas
industria: comercio al por menor / minorista o retail
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