¡buscamos tu talento!Analista de servicio tecnico y atencion a clientes*requisitos*:ingeniería, 1-2 años de experiência en el área.fabricación de papelfabricación de cajas de cartón,impresión de papel y cajas de cartónequipos de medición de laboratorio relacionadosexcel y wordfunciones:coordinar y realizar visitas con los clientes para evaluar las quejas y reclamacionesrealizar análisis de calidad de muestras de papel obtenido de sus visitasdeterminar el origen y las causas de las reclamaciones a través de análisis en campocoordinar y ejecutar auditorias de proceso con los clientes para identificar y solucionar problemasdeterminar en común acuerdo con el cliente cuando las reclamaciones procedenrealizar pruebas en convertidoras de cajas y rotativas con nuevos productos o químicos para verificar los avancesimpartir cursos de capacitación a clientes sobre fabricación de papel, corrugado, impresión en rotativas etc.apoyar las actividades del área comercialcoordinar y realizar visitas de carácter técnico a clientes con la finalidad de obtener retroalimentación en la mejor de nuestros productos y los procesos del clientemantenerse actualizado permanentemente sobre maquinaria o insumosofrecemos:sueldo mensual de $20,*vales de despensa 9%*fondo de ahorro del 9%*servicio de comedorseguro de vidaen bio pappel no discriminamos por edad, género, raza o nacionalidad, discapacidad, preferencia sexual o cualquier dimensión que prive los derechos de la persona.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $19,* - $20,* al mesbeneficios:- caja de ahorro- vales de despensaescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- atención al cliente: 2 años (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial