Generar experiencias de valor para los clientes a través de la promoción y venta de membresías vacacionales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que fortalezcan la lealtad hacia la marca, contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales y aseguren la rentabilidad de la organización.
Conocimientos técnicos
técnicas de ventas, facilidad para las relaciones públicas
comunicación, mercadotecnia y negociación
manejo de objeciones
escolaridad
licenciatura en turismo o mercadotecnia
pasante en administración
experiencia
ejecutivo de ventas 1 año
ejecutivo de cuenta 1 año
principales funciones del puesto
prospectar, contactar y dar seguimiento a clientes potenciales para la venta de membresías vacacionales
brindar asesoría personalizada sobre beneficios, planes y modalidades de membresías
cumplir con metas de ventas individuales y contribuir al logro de los objetivos del equipo comercial
registrar adecuadamente la información de clientes en la aplicación de contrato electrónico
dar seguimiento postventa para garantizar satisfacción y fomentar renovaciones o referencias
mantenerse actualizado en promociones, productos y políticas de la empresa
colaborar con las áreas de marketing y operación hotelera para optimizar la experiencia del cliente
posición física del trabajo
la posición implica trasladarse entre distintos hoteles ubicados en la zona centro de ciudad de méxico.
Necesidades físicas del puesto
las actividades se realizan sentados; en ocasiones se va a requerir subir escaleras.
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