Descripción del puesto:
En Nivel 10, empresa con 6 años de experiencia ofreciendo soluciones tecnológicas para retail, hospitalidad, logística y manufactura, buscamos un Ingeniero de Campo para brindar soporte técnico en sitio a uno de nuestros clientes estratégicos en Nuevo León.
El candidato ideal deberá tener experiencia en soporte de equipos de cómputo, periféricos y puntos de venta, garantizando atención rápida, efectiva y de calidad.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico en sitio a los equipos asignados (hardware y software).
Diagnóstico y reparación de fallas en equipos de cómputo, POS, impresoras, escáneres, entre otros periféricos.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
Documentar incidencias, soluciones aplicadas y seguimiento de reportes.
Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas en operación.
Mantener comunicación constante con el área de soporte y el cliente.
Requisitos:
Carrera técnica o ingeniería en sistemas, electrónica, computación o afín.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico de campo.
Conocimientos en: hardware de cómputo, sistemas operativos Windows, redes básicas, impresoras y equipos POS.
Disponibilidad para trabajar en la zona de Nuevo León (presencial, en campo).
Actitud de servicio, proactividad y capacidad de resolución de problemas.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación continua.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Excelente ambiente laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo, presencial.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Edad: A partir de 22 años