Con más de 25 años de experiencia, más de 1.500 proyectos ejecutados y un sólido recorrido en el desarrollo de soluciones de negocio, stratesys se ha consolidado como una multinacional referente en consultoría tecnológica y uno de los principales especialistas en el ecosistema sap.
nos encontramos en búsqueda de un service delivery manager en méxico. Serás responsable de desarrollar y consolidar el negocio de la industria financiera, liderando la generación de oportunidades y asegurando la correcta ejecución de los proyectos, mediante la coordinación transversal con equipos comerciales, de delivery y áreas corporativas, garantizando la satisfacción del cliente y la creación de valor a largo plazo.
responsabilidades:
la persona será responsable de impulsar, coordinar y desarrollar el negocio, trabajando de manera transversal con:
* equipos comerciales locales de cada país
* equipos de delivery de los proyectos en curso
* centros de competencia
* dirección de industria a nivel corporativo
requisitos:
* experiencia sólida en la industria de servicios financieros (banca y/o seguros).
* experiencia previa en consultoría tecnológica o entornos similares (sap, salesforce, core banking, iniciativas de transformación digital, entre otros).
* experiencia comprobable en delivery de proyectos, con exposición directa a ejecución, gestión de clientes y resolución de incidencias.
* conocimiento funcional sólido de procesos de banca y/o seguros (operaciones core, riesgos, finanzas, cumplimiento, etc.).
competencias clave
* perfil senior, con criterio, discurso estructurado y credibilidad frente a cliente.
* capacidad para operar entre estrategia comercial y ejecución.
* orientación a resultados con enfoque de construcción de valor a medio y largo plazo.
* capacidad de coordinación matricial en entornos regionales.
* alto nivel de autonomía, iniciativa y visión regional.
* nivel de inglés profesional.