Especialista en manuales de operación y documentación de procesos
sector: servicios de seguridad privada
ubicación: vista hermosa, cuernavaca.
será responsable de documentar, actualizar y estandarizar los procesos operativos y administrativos de la empresa, con especial atención a los procesos críticos del sector de servicios de seguridad privada intramuros. Elaboración de manuales, procedimientos y diagramas claros, alineados a normas de calidad, cumplimiento normativo (incluyendo iso y regulaciones del sector) y mejora continua.
requisitos:
escolaridad: ingeniería industrial, gestión de procesos, documentación, o afines.
experiencia comprobable en:
documentación de procesos operativos y administrativos.
elaboración de manuales, procedimientos, instructivos y diagramas de flujo.
trabajo con personal operativo para el levantamiento de información.
control documental con estándares de calidad.
deseable:
experiencia documentando procesos en empresas de seguridad privada, vigilancia, logística, servicios al gobierno o industria.
verificar que los procesos documentados cumplan con normativas aplicables (ley federal de seguridad privada, requisitos de la dgsp, noms aplicables y otros requerimientos legales o contractuales).
conocimiento e implementación de las siguientes noms
nom-017-stps-2008
nom-030-stps-2009
nom-019-stps-2011
nom-026-stps-2008
nom-035-stps-2018
nom-002-stps-2010
nom-003-segob-2011
nom-008-segob-2015
conocimientos técnicos:
elaboración de manuales, procedimientos, instructivos y flujogramas.
herramientas: microsoft office, visio, lucidchart (u otras herramientas de diagramación).
normas iso, sistemas de gestión documental y principios de mejora continua (indispensable).
legislación aplicable a empresas de seguridad privada:
ley federal de seguridad privada.
requisitos y lineamientos de la dgsp (dirección general de seguridad privada).
normas oficiales mexicanas (noms) aplicables al sector.
conocimiento funcional de procesos operativos como:
control de accesos.
protocolos de actuación y rondines.
capacitación operativa de custodios.
manejo y control de bitácoras operativas.
ofrecemos:
sueldo competitivo.
prestaciones de ley.
estabilidad laboral.
oportunidad de desarrollo profesional.
capacitación continua.
si cumples con el perfil, postúlate por este medio. ¡forma parte de nuestro equipo!.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
3 años de experiencia
idiomas: inglés
edad: a partir de 25 años
conocimientos: gestión del tiempo, negociación, organización
palabras clave: specialist, especialista, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia
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