Hotel Casa Inn Premium Querétaro.
¡Únete a nuestros equipo!
VACANTE: CAPITÁN DE MESEROS
PRINCIPALES FUNCIONES:
Supervisar y dirigir las actividades del personal de servicio en restaurante.
Asegurar el cumplimiento de estándares de atención, protocolo y presentación.
Resolver quejas o solicitudes especiales de los clientes de manera optimizado y cordial.
Coordinar el servicio en banquetes, grupos y eventos especiales.
Capacitar y dar retroalimentación al personal de meseros.
REQUISITOS:
Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en turismo, gastronomía o afín.
Experiencia: Mínimo 2 años como mesero y 1 año en supervisión o liderazgo de equipo.
Idiomas: ingles intermedio deseable
HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos.
Orientación al cliente y actitud de servicio.
Comunicación clara y asertiva.
Resolución de problemas y manejo de quejas.
Presentación impecable.
HORARIO:
Jornada de Lunes a Domingo, 1 día de descanso entre semana
7:00 a.m. - 3:00 p.m. y 3:00 p.m. a 11:00 p.m.
OFRECEMOS:
Prestaciones de ley
Comedor subsidiado
Transporte
Bono de puntualidad
Uniformes
Pago quincenal
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,000.00 al mes
Ventajas:
Estacionamiento de la empresa
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiencia:
puesto similar: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial