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Account manager - mexico

Tláhuac, D.F.
SoftwareOne
Director de cuentas
Publicada el 13 junio
Descripción

Job function: sales por qué softwareone?:
el éxito en softwareone no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de softwareone están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar satisfacción al cliente y resultados de clase mundial. Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y brindan un entorno laboral que ofrece níveles increíbles de satisfacción al colaborador. Somos humildes. Nuestros líderes operan con un alto nível de disciplina, pero pueden trabajar a gran velocidad y gestionar el cambio en una economía global. Somos un proveedor global líder de soluciones de software y tecnología en la nube de principio a fin, con sede en suiza. Nuestros 8,700 colaboradores apoyan a aproximadamente 65,000 clientes en su transformación digital.

El puesto:
nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que permitan a nuestros empleados ser auténticos, la mejor versión de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.

Estamos encantados de anunciar una oportunidad para unirse a nuestro equipo como:
*key account manager*

full-time | office: mexico city

tus funciones dentro del rol serán:
*establecer relaciones fuertes con los clientes*: se enfocará en construir conexiones profundas y duraderas con los clientes, entendiendo sus objetivos de negocio y desafíos, lo que le posicionará como un asesor de confianza.*ser el punto de contacto principal*: actuará como el enlace esencial entre los clientes y la empresa, asegurando que todos los compromisos se cumplan y las expectativas de los clientes se superen, cimentando así la confianza y la fiabilidad.*desarrollar estrategias para expandir la cartera de clientes*: aprovechará las percepciones del mercado y la planificación estratégica para atraer nuevos clientes e identificar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera existente, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos para personalizar ofertas atractivas.*maximizar el valor de las cuentas existentes*: evaluará continuamente e identificará oportunidades para mejorar el valor de las relaciones con los clientes actuales mediante la venta adicional, venta cruzada e introducción de soluciones financieras personalizadas que satisfagan las necesidades en evolución de los clientes.

Que esperamos de tí:
*perfil*:

- ingeniero de sistemas con formación afín con 10 años de experiência en el rol account manager en soluciones tecnológicas.
- conocimiento profundo de las soluciones tecnológicas específicas y gestión de proyectos que ofrece la empresa. Planificación, ejecución y supervisión de proyectos de implantación tecnológica, esto incluye software de gestión tecnológica, plataformas de análisis de datos, ciberseguridad, entre otros.
- capacidad para entender las necesidades técnicas y de negocio del cliente y traducirlas en soluciones viables utilizando la tecnología disponible.

*soft skills*
- excelente comunicación
- autodirigido / motivado y con iniciativa.
Trabaja en equipo, aprende continuamente y fomenta las prácticas innovadoras..
- gestión de proyectos.

*conocimientos deseables*:

- inglés nível b1 en lectura, escritura y conversacional.

*b*eneficios*:

- una cultura única con valores corporativos vividos para un ambiente de trabajo agradecido y solidario.
- programas de reconocimiento de los empleados.
- una variedad de oportunidades de formación y desarrollo.
- programa de bonificaciones por recomendación de empleados.
- interacción multicultural en equipo.
- retribución a la sociedad: iniciativas de los empleados.
- eventos corporativos.
- últimas tecnologías para nuestros clientes y compañeros.
- en softwareone, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.

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