Descripción del puesto:
objetivo principal de este puesto es ofrecer servicios a los clientes para atender sus necesidades en ventas, postventa y seguimiento de pedidos. Se analizarán datos de servicio al cliente y ventas para identificar oportunidades de mejora y contribuir a la satisfacción del cliente.
* ofrecer asistencia personalizada a distribuidores y clientes finales.
* resolver dudas, quejas y solicitudes de manera eficiente y respetuosa.
* dar seguimiento a pedidos, tiempos de entrega y disponibilidad de materiales.