Una empresa del sector retail busca un profesional para asegurar la operación y soporte técnico especializado. Tendrás la responsabilidad de gestionar incidentes críticos, ejecutar planes de continuidad y monitorear sistemas, garantizando así el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio. Se requieren 2-4 años de experiencia en soporte técnico, manejo de herramientas de monitoreo y una formación en ingeniería en sistemas o informática. El ambiente requiere colaboración en proyectos de mejora continua.
#j-18808-ljbffr