¡estamos contratando!Administrador(a) salesforceubicación: puerta 3, sanctorum, puebla, pue.contrato: indeterminadomodalidad: remotalunes a viernes, de 8:00 a 18:00 hproyecto:salesforce platform support & administrationestamos impulsando un proyecto robusto de soporte, desarrollo y administración sobre la plataforma salesforce (sales, service y marketing cloud), enfocado en mejorar la experiencia del cliente, optimizar tiempos de atención y fortalecer estrategias comerciales. El proyecto opera bajo metodologías ágiles, con altos estándares de calidad, un enfoque colaborativo entre proveedores y más de 40,000 horas de servicio estimadas en dos años.¿qué harás como admin salesforce sr.?Serás pieza clave en la operación y mejora continua de salesforce. Liderarás configuraciones avanzadas, automatización de procesos complejos y la gobernanza de la plataforma. Trabajarás mano a mano con equipos técnicos y de negocio, asegurando soluciones escalables y alineadas a objetivos estratégicos.responsabilidades clave:administración avanzada de usuarios, roles y permisos.implementación de flujos, procesos de aprobación y configuraciones personalizadas.gestión de entornos sandbox y despliegues (change sets, copado o gearset).soporte técnico nivel 3 (n3) para incidentes críticos.generación de reportes y dashboards estratégicos.acompañamiento a key users y formación de usuarios finales.participación activa en marcos ágiles (scrum, kanban).documentación en herramientas como confluence, notion o similares.requisitos:licenciatura o ingeniería en ti, sistemas, software o afín.5 a 8 años de experiencia en el ecosistema salesforce.dominio de sales cloud, service cloud y experience cloud.inglés: b2 - c1certificaciones obligatorias y deseables:️ salesforce certified administrator (obligatoria) advanced administrator (altamente deseable)platform app builder (deseable)otras: service cloud consultant, sharing & visibility architectskills técnicos que buscamos:automatización avanzada (flows, approval processes)gestión de seguridad (owd, roles, profiles, sharing rules)integraciones vía api rest/soapmanejo de datos (data loader, workbench)conocimiento básico de sql / soqlexperiencia en ci/cd con copado o gearset¿eres apasionado/a por la mejora continua, el trabajo colaborativo y quieres impactar en un proyecto de alto nivel tecnológico? ¡te queremos en nuestro equipo!Postúlate o comparte con alguien que cumpla el perfil.#salesforce #administradorsalesforce #empleoti #remotejob #puebla #salescloud #servicecloud #marketingcloud #hiringnow #agile