Empresa enfocada a la manufactura y producción de electrónicos deportivos, abre la oportunidad de ampliar tu experiencia y desarrollo para el área de tecnologías para soporte técnico - it tech support jr.objetivo general del puestobrindar soporte técnico oportuno y soluciones efectivas ante incidentes e inquietudes relacionadas con el hardware y software utilizado en la organización, asegurando la funcionalidad y disponibilidad de la infraestructura de ti, así como asistir y entrenar al personal interno en el uso eficiente de las herramientas tecnológicas.brindar soporte técnico y asistencia al usuario final para la correcta operación de los equipos de cómputo, software y la red de datos de la organización.diagnosticar fallas de hardware y software, proporcionando soluciones o escalando los casos que lo requieran.realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos informáticos.elaborar documentación técnica e instructivos de uso de los sistemas.hacer pruebas a las aplicaciones y software para identificar fallas o problemas técnicos.atender reportes e incidencias de fallas de computadoras y laptops.reparar e instalar hardware de computadoras como discos duros, tarjetas madres, de red, de video, etc.instalar sistemas operativos y aplicaciones de usuario final.dar soporte vía remota utilizando software de escritorio remoto.configurar equipos de cómputo nuevos y formateados.escalar los casos que requieran asistencia especializada de proveedores o fabricantes.realizar respaldos y recuperación de información.mantener actualizado el registro con los datos de hardware y software instalado en los equipos.documentar los procedimientos de soporte técnico.soporte y mantenimiento a servidoressoporte a impresorasinstalación de redes de datos (cableado estructurado)presencial. Planta ubicada en parque finsa, frente a uabc - otay tijuana baja california.requisitos;ingeniería en sistemas, informática o carreras afines - último semestre o cuatrimestre, sin carga académica,conocimientos en instalación y configuración de sistemas operativos en pc / laptops.conocimientos en diagnóstico y reparación de fallas de hardware.capacidad de trabajo en equipo y habilidades comunicativas.ponchado de cable.
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