En alimentos altamira, somos una planta procesadora de cárnicos líder en el norte del país, proveedores de cadenas como soriana y merco. Estamos en una etapa de fuerte crecimiento y buscamos a la voz digital de nuestra marca. Valoramos la agilidad, el trato humano y la capacidad de resolver problemas.
ubicación: col. Centro de guadalupe, guadalupe, nuevo león (presencial).
objetivo del puesto:
ser el puente entre nuestros clientes digitales y el equipo de ventas. Tu misión será asegurar que ningún mensaje de whatsapp o redes sociales se quede sin respuesta y que nuestros clientes actuales reciban el seguimiento que merecen para seguir comprando.
responsabilidades clave:
* gestión de whatsapp business: atender, filtrar y calificar leads (prospectos) que llegan por campañas publicitarias.
* seguimiento a cartera: reactivar clientes que ya nos han comprado mediante mensajes de seguimiento y promociones (upselling).
* atención en redes: responder comentarios y dms en facebook, instagram y tiktok con rapidez y amabilidad.
* apoyo en contenido: crear y programar contenido visual sencillo (fotos de producto, stories del día a día en planta) para mantener las redes vivas.
* reporte básico: organizar nuestro crm kommo con los datos de los clientes interesados.
requisitos:
* edad: 23 a 30 años preferentemente.
* experiencia: mínima de 1 año en gestión de comunidades, ventas digitales o atención al cliente.
* indispensable: excelente ortografía y redacción.
* habilidad para usar herramientas de diseño básico (programas de adobe, canva, capcut) y meta business suite.
* actitud: proactivo, paciente y con mentalidad de servicio. Aquí no dejamos al cliente en "visto".
oferta:
* sueldo mensual neto: $10,000 a $12,000 (según aptitudes).
* prestaciones de ley .
* oportunidad de crecimiento en una empresa estable y familiar.
* buen ambiente de trabajo y capacitación constante.
¿te interesa?
envía tu cv y, si tienes, un portafolio o ejemplos de cuentas que hayas manejado al correo: o por whatsapp al
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $12,000.00 al mes
beneficios:
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial