¡Estamos contratando Responsable de Atención a Clientes!
¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar soluciones con amabilidad y eficiencia? ¡Esta ocasión es para ti !
Ofrecemos los siguientes ventajas:
Salario base $12,000 netos.
Prestaciones de Ley: IMSS, Vacaciones, Prima Vacacional, Infonavit.
Prestaciones superiores a la ley: Día festivo en cumpleaños, festivos no oficiales 1 nov, 24 y 31 de dic.
Uniformes sin costo.
Bonos mensuales por asistencia, puntualidad y por evaluación de los residentes.
Requisitos:
Carrera en Relaciones públicas, Administración, Psicología, o carrera trunca.
Manejo de office, Excel, Power point, whatsapp.
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Experiencia en resolución de conflictos para clientes.
Buena redacción.
Sobresaliente manejo de conflictos, quejas y emociones.
De lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm y sábado 9:00 am a 12:00 pm. Descanso domingo.
Actividades que estarás realizando con nosotros:
Contestar WhatsApp por medio de una aplicación.
Atención a clientes.
Recibir el mensaje del residente y capturarlo en el sistema para enviarlo al departamento que le corresponda.
Mandar correos con multas o sanciones de acuerdo a los reglamentos.
Enviar estados de cuenta a los clientes que tienen adeudo por medio del sistema.
Si te gusta trabajar con personas y ofrecer un servicio de calidad, únete a nuestro equipo.
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